도박문제 전화·온라인 상담 서비스인 도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인은 도박문제 치유를 위해 운영되는 서비스입니다. 이 서비스는 도박문제에 대한 전화 상담 및 온라인 상담을 제공하여 도박문제를 가진 사람들에게 지원을 제공합니다. 서비스에 신청하려면 접수기관의 상이한 신청기한을 확인해야 합니다.
도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스
| 지원유형 | 기타(상담) |
| 서비스명 | 도박문제 전화·온라인 상담 |
| 서비스목적 | 도박문제 치유 지원 |
| 신청기한 | 접수기관 별 상이 |
| 지원대상 | – 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등 |
| 선정기준 | 지원대상과 동일 |
| 지원내용 |
– 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료)) * 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음 – 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr) – 상담 안내 |
| 신청방법 |
– 전화 상담: 국번 없이 1336으로 전화상담 신청 – 온라인 상담: 도박문제 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)를 접속하여 온라인 상담 신청 |
| 구비서류 | 아래 참조 |
| 접수기관명 | 한국도박문제예방치유원 |
| 문의처 | 한국도박문제예방치유원 헬프라인팀/02-740-9090 |
| 온라인신청사이트URL | https://netline.kcgp.or.kr |
| 소관기관명 | 문화체육관광부 |
도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스 신청
한국도박문제예방치유원은 도박문제로 어려움을 겪고 있는 사람들과 그 가족들에게 도움을 주기 위해 도박문제 전화 상담과 온라인 상담 서비스를 제공합니다.
도박문제 전화상담 서비스는 무료로 제공되며 365일 24시간 운영됩니다. 국번 없이 무료로 전화를 걸어 도박문제에 대한 상담을 받을 수 있습니다. 단, 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계 적용 시 운영시간이 조정될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
이 서비스는 전국적으로 15개의 지역센터와 34개의 민간상담전문기관과 연계되어 제공되며 넷라인(https://netline.kcgp.or.kr)을 통해 온라인 상담 서비스도 제공됩니다.
온라인 상담은 매일 09:00부터 21:30까지 운영되며 실시간 채팅 및 게시판 상담을 통해 도박문제에 대한 상담을 받을 수 있습니다. 넷라인 사이트에서 상담 신청을 하면 상담뿐만 아니라 치유콘텐츠와 자가치유 서비스도 제공됩니다.
전화상담 신청은 국번 없이 1336으로 전화를 걸면 되며 온라인 상담 신청은 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)에서 가능합니다. 두 가지 상담 방법 모두 무료로 이용할 수 있습니다.
서비스 신청은 접수기관인 한국도박문제예방치유원에 문의하면 됩니다. 문의처는 한국도박문제예방치유원 헬프라인팀으로 전화번호는 02-740-9090입니다. 또한, 온라인 상담 신청은 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)에서 가능합니다.
이 서비스는 문화체육관광부 소관 기관으로 운영되고 있습니다.